Điều khoản sử dụng

Chào mừng quý khách đến với BoHa Lamp - Thế giới ánh sáng và phong cách!

1. Giới thiệu

Chúng tôi là BoHa Lamp có địa chỉ tại Hồ Chí Minh thành lập trang thông tin và bán hàng trực tuyến về các sản phẩm đèn trang trí và chiếu sáng thông qua website bohalamp.com.

Khi quý khách hàng truy cập và sử dụng website của chúng tôi đồng nghĩa với việc quý khách chấp nhận các điều khoản và điều kiện được quy định dưới đây. BoHa Lamp có quyền điều chỉnh, bổ sung hoặc loại bỏ bất kỳ phần nào trong Điều khoản mua bán hàng hóa này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.

Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website. Việc quý khách tiếp tục sử dụng website sau khi các thay đổi được cập nhật đồng nghĩa với việc quý khách chấp nhận những thay đổi đó. Vì vậy, chúng tôi khuyến nghị quý khách thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất.

2. Hướng dẫn sử dụng website

Khi truy cập website BoHa Lamp, quý khách cần đảm bảo đủ 18 tuổi hoặc truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp. Quý khách cần có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để thực hiện các giao dịch mua bán theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.

Quý khách có thể tự do mua sắm và tham khảo thông tin về các sản phẩm đèn BoHa Lamp trên website bohalamp.com trong khuôn khổ các Điều khoản và Điều kiện sử dụng đã được nêu rõ.

Để thuận tiện cho việc mua sắm và nhận thông tin, quý khách có thể đăng ký tài khoản với thông tin xác thực và cập nhật khi có bất kỳ thay đổi nào. Quý khách chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật mật khẩu, tài khoản và mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình. Quý khách cần thông báo ngay cho chúng tôi nếu phát hiện bất kỳ hành vi truy cập trái phép nào vào tài khoản. BoHa Lamp sẽ không chịu trách nhiệm, dù trực tiếp hay gián tiếp, đối với bất kỳ thiệt hại hoặc mất mát nào phát sinh do quý khách không tuân thủ quy định này.

Nghiêm cấm mọi hành vi sử dụng bất kỳ phần nào của website này cho mục đích thương mại hoặc nhân danh bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự cho phép bằng văn bản từ BoHa Lamp. Mọi vi phạm sẽ dẫn đến việc khóa tài khoản mà không cần thông báo trước.

Khi đăng ký tài khoản và cung cấp thông tin trên website bohalamp.com, quý khách đồng ý nhận các email quảng cáo và bản tin từ chúng tôi. Quý khách có quyền từ chối nhận các email này bất kỳ lúc nào thông qua các tùy chọn được cung cấp trong email.

3. Ý kiến của khách hàng

Mọi nội dung trên website và các ý kiến nhận xét, đánh giá của quý khách hàng về sản phẩm BoHa Lamp đều là tài sản của chúng tôi. BoHa Lamp có quyền sử dụng các thông tin này cho mục đích phát triển sản phẩm và nâng cao chất lượng dịch vụ. Nếu chúng tôi phát hiện bất kỳ thông tin giả mạo hoặc sai lệch nào, chúng tôi có quyền khóa tài khoản của quý khách ngay lập tức hoặc áp dụng các biện pháp pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

4. Chấp nhận đơn hàng và giá cả

BoHa Lamp có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng của quý khách vì các lý do khách quan liên quan đến lỗi kỹ thuật, hệ thống hoặc các vấn đề ngoài ý muốn khác vào bất kỳ thời điểm nào. Chúng tôi có thể liên hệ với quý khách để xác nhận thông tin về số điện thoại và địa chỉ trước khi chấp nhận đơn hàng nhằm đảm bảo quá trình giao nhận diễn ra suôn sẻ.

Chúng tôi cam kết cung cấp thông tin giá cả sản phẩm một cách chính xác và được cập nhật thường xuyên. Tuy nhiên, vẫn có khả năng xảy ra sai sót hiển thị giá. Trong trường hợp này, BoHa Lamp sẽ liên hệ với quý khách để trao đổi và đưa ra phương án giải quyết phù hợp, hoặc hủy đơn hàng nếu cần thiết. Chúng tôi cũng có quyền từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ đơn hàng nào, dù đã được xác nhận hay đã thanh toán.

5. Thay đổi hoặc hủy bỏ giao dịch tại bohalamp.com

Quý khách hàng có quyền chấm dứt giao dịch mua hàng tại BoHa Lamp bất kỳ lúc nào bằng cách thông báo cho chúng tôi qua hotline, email được cung cấp trên trang chủ website hoặc thông qua chức năng liên hệ trên website.

6. Giải quyết hậu quả do lỗi nhập sai thông tin tại bohalamp.com

Quý khách có trách nhiệm cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác khi thực hiện giao dịch tại bohalamp.com để đảm bảo quá trình giao nhận hàng hóa diễn ra thuận lợi. Trong trường hợp quý khách nhập sai thông tin, BoHa Lamp có thể liên hệ lại để xác nhận hoặc hủy đơn hàng.

Quý khách cũng có quyền đơn phương chấm dứt giao dịch nếu đã thực hiện các biện pháp sau:

Thông báo cho BoHa Lamp qua hotline hoặc email trên trang chủ website bohalamp.com.
Trong trường hợp lỗi thông tin phát sinh từ phía BoHa Lamp, chúng tôi sẽ chủ động liên hệ với quý khách để tìm hướng giải quyết tốt nhất hoặc tiến hành hủy đơn hàng nếu cần.

7. Thương hiệu và bản quyền

Mọi quyền sở hữu trí tuệ đã được đăng ký hoặc chưa đăng ký, bao gồm nội dung thông tin, thiết kế, văn bản, đồ họa, phần mềm, hình ảnh, video, âm nhạc, âm thanh, biên dịch phần mềm, mã nguồn và phần mềm cơ bản đều là tài sản của BoHa Lamp hoặc các đối tác liên quan. Toàn bộ nội dung của trang web được bảo vệ bởi luật bản quyền của Việt Nam và các công ước quốc tế.

8. Quyền pháp lý

Các điều kiện, điều khoản và nội dung của trang web này được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng trái phép website này sẽ được giải quyết bởi Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

9. Quy định về bảo mật

BoHa Lamp coi trọng việc bảo mật thông tin cá nhân và các giao dịch thanh toán của quý khách. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ thông tin của quý khách.

Quý khách không được sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hoặc hình thức nào để can thiệp vào hệ thống hoặc làm thay đổi cấu trúc dữ liệu của website. Nghiêm cấm mọi hành vi phát tán, truyền bá hoặc cổ vũ cho các hoạt động nhằm can thiệp, phá hoại hoặc xâm nhập vào dữ liệu hệ thống. Các cá nhân hoặc tổ chức vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi và có thể bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết.

Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật ở mức độ cao nhất, trừ trường hợp có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

10. Thanh toán an toàn

Quý khách có thể lựa chọn một trong các phương thức thanh toán an toàn và tiện lợi sau:

Cách 1: Thanh toán trực tiếp khi nhận hàng (COD)
Bước 1: Quý khách tìm hiểu thông tin chi tiết về sản phẩm đèn BoHa Lamp trên website.
Bước 2: Quý khách đặt hàng và BoHa Lamp sẽ giao sản phẩm đến địa chỉ quý khách yêu cầu.
Bước 3: Quý khách kiểm tra sản phẩm và thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng.

Cách 2: Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng

Bước 1: Quý khách tìm hiểu thông tin chi tiết về sản phẩm đèn BoHa Lamp trên website.
Bước 2: Quý khách đặt hàng trực tuyến và cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết.
Bước 3: BoHa Lamp xác nhận đơn hàng và thông báo tổng số tiền cần thanh toán.
Bước 4: Quý khách thực hiện chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng của BoHa Lamp (thông tin tài khoản được cung cấp trong phần Hướng dẫn thanh toán).
Bước 5: Sau khi nhận được thanh toán, BoHa Lamp sẽ tiến hành đóng gói và vận chuyển sản phẩm đến địa chỉ quý khách yêu cầu.

11. Giải quyết tranh chấp và khiếu nại

Mọi tranh cãi, khiếu nại hoặc tranh chấp phát sinh liên quan đến giao dịch tại bohalamp.com hoặc các Quy định và Điều kiện này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải, trọng tài và/hoặc Tòa án theo Luật Bảo vệ Người tiêu dùng hiện hành.

12. Luật pháp và thẩm quyền tại Lãnh thổ Việt Nam

Tất cả các Điều Khoản và Điều Kiện này và Hợp Đồng (bao gồm tất cả các nghĩa vụ phát sinh ngoài hợp đồng hoặc có liên quan) sẽ được chi phối và giải thích theo luật pháp của Việt Nam.

Nếu quý khách hàng có bất kỳ thắc mắc hoặc cần giải đáp thông tin, vui lòng liên hệ với BoHa Lamp qua hotline [Số điện thoại hotline 0939 012 686 hoặc email bohalamp@gmail.com trên trang chủ website bohalamp.com.